アカウント情報、パスワードが送られてこない

スイカVPNに利用を申し込んだのに、アカウント情報、パスワードが送られてこない

こんにちはスイカ太郎です。

ここ最近、お客様よりアカウント情報が届かないというお問い合わせを多数頂いております。

アカウントは3営業日以内に発行させて頂いております。

お申込みから、3日以上経過してもアカウント情報が届かない場合は

ご案内したメールが迷惑メールフォルダへ振り分けられている可能性がございます。

念のため迷惑メールフォルダ内もご確認ください。

迷惑メールフォルダにも届いておらず、数日経過してもアカウント情報が届かない場合

スイカVPNサポートセンターまでご連絡ください。

 

お問い合わせ先:support2@suika-vpn.com

対応時間:

※土日祝日を除く
日本時間 10:00~19:00
中国時間 9:00~18:00