こんにちは。スイカ太郎です。
VPNを設定していたスマホ、タブレット端末などを紛失した為
アカウント情報がわからなくなってしまったというお問い合わせを
度々頂いておりますのでブログにてご案内させて頂きます。
スマホ・タブレット端末の盗難・紛失・機種変更により
アカウント情報を失ってしまった場合は
速やかにスイカVPNサポートセンターまでお知らせください。
お問い合わせ先メールアドレス：support2@suika-vpn.com
お問い合わせの際は、お試し登録時のメールアドレスでお問い合わせ頂くか
お試し登録時のメールアドレスを本文に記載し、アカウント紛失に至った旨をお伝えください。
スマホ・タブレット端末の紛失・盗難などによるアカウントの紛失に関しましては
悪用などの可能性がございますので、ご契約時のアカウント情報を破棄し
新たにアカウント情報を再発行させて頂きます。
※アカウントの再発行手続きによる追加料金の請求は一切ございませんのでご安心下さい。
今後とも、スイカVPNをよろしくお願い致します。