スイカVPN

カテゴリ: Android, L2TP, VPN接続出来ない, エラーが発生した場合

Android L2TP接続の設定方法

2016年04月15日 By スイカ太郎

STEP-1

画面の「設定」をタップします。

STEP-2

「その他の設定」をタップします。

STEP-3

「VPN」をタップします。

STEP-4

スマートフォンにスクリーンロックの設定がない場合、

初めてVPNを設定する際は、下記の画面のように、OKをタップ。

※ Android４以降、スマートフォンにスクリーンロックの

設定がなされていないと、VPNに接続出来ません。

STEP-5

「PIN」を選択します。

※画面ロック解除の方法は「パターン」「PIN」「パスワード」
３つの方法から選択する事が出来ます。

例として「PIN」を選択します。

STEP-6

PINを入力し、「続行」をタップします。

STEP-7

確認画面で再度PINを入力し、「OK」をタップします。

STEP-8

「VPNネットワークを追加」をタップします。

STEP-9

VPNネットワークを編集の画面の、
名前の欄に「任意の名前」を入力。

種類は、L2TP/IPSec PSKを選択。

「接続先IPアドレス」を入力。

「IP事前共有キー」に半角英数字で“suika”と入力ください。
最後に「保存」をタップします。

STEP-10

「任意の名前」のVPNが表示されます。

これでVPN接続の設定は完了です。

VPNに接続！

ユーザーID 及びパスワードを入力します。

「アカウント情報を保存」にチェックを入れ「接続」をタップします。

「VPN」画面に「suika VPN接続しました。」と表示されていれば接続成功です。

カテゴリ: L2TP, VPN接続出来ない, Windows8.1, エラーが発生した場合

STEP-1
メニューから「設定」をクリックします。

STEP-2
設定から「コントロールパネル」をクリックします。

STEP-3
コントロールパネルから「ネットワークと共有センター」をクリックします。

STEP-4
「新しい接続またはネットワークのセットアップ」をクリックします。

STEP-5
「職場に接続します」を選択し「次へ」をクリックします。

STEP-6
「インターネット接続（VPN）を使用します」をクリックします。

STEP-7
インターネットアドレスと接続先の名前を入力します。入力後、「資格情報を記憶する」にチェックを入れ、「次へ」をクリックします。

STEP-8
またコントロールパネルから「ネットワークと共有センター」を開き、「アダプターの設定の変更」をクリックします。

STEP-9
作成した接続の名前のアイコンを右クリックして「プロパティ」をクリックして開きます。

STEP-10
①「セキュリティ」タブをクリックし、下記にように設定します。

②「詳細設定」をクリックします。

STEP-11
「キー」に共有キーを入力して「OK」ボタンをクリックします。
共有キーは半角英数字で“suika”と入力。
OKをクリック。

STEP-12
「ネットワーク」のタブをクリックし、「インターネットプロトコルバージョン 6（TCP/IPv6）」のチェックを外します。
OKを押してデスクトップに戻ります。

STEP-13
画面一番右下のアンテナのアイコンまたは接続ネットワークのパソコン型のアイコンをクリックします。

STEP-14
接続をクリックします。
[接続IDとパスワード]を入力してOKを押してください。
設定完了です。

カテゴリ: iOS, VPN接続出来ない, エラーが発生した場合

iOS9 PPTP接続の設定方法

2015年10月22日 By スイカ太郎

STEP-1
【設定】を選択してください。

STEP-2
【一般】を選択してください。
462727606_r2_c2

STEP-3
【VPN】を選択してください。

315622213_r2_c2

STEP-4
【VPN構成を追加】してください。

STEP-5
【PPTP】を選択してください。

STEP-6
設定項目を入力します。

STEP-7
【VPN】をオンにして下さい。

STEP-8
接続完了です。

カテゴリ: Windows10, 設定方法

Windows10での接続方法

2015年08月31日 By スイカ太郎

STEP-1
画面左下のマークをクリックする。
もしくはキーボードの左下にある「マークのキー」を押します。

STEP-2
スタート画面が開いたら【設定】をクリックして下さい。

STEP-3
【ネットワークとインターネット】をクリックして下さい。

STEP-4
【VPN】をクリックして下さい。

STEP-5
接続名には【スイカVPN】をつけてください。
サーバ名またはアドレス=IPアドレス(インターネットアドレス)

STEP-6
VPNの種類は、【Point to Point トンネリングプロコトル(PPTP)】を選択して下さい。

STEP-7
サインイン情報の種類は【ユーザー名とパスワード】を選択してください。

STEP-8
ユーザー名(オプション)=ユーザー名及びアカウント名（接続ID）を入力
パスワード(オプション)=パスワードを入力
☑サイン情報を保存する
保存ボタンをクリックする

STEP-9
①デスクトップの画面右下に有線LANを接続している方はパソコン型のアイコンをクリックしてください
無線LANを利用されている方は扇形(おおぎがた)の無線LAN(Wi-Fi)マークをクリックしてください。
②LANのステータスアイコンをクリックするとパネルが開きます。
先ほど作ったVPNの名前をクリックしましょう。
Windows10では、IPv6が邪魔することがあるようです。
Wifiのプロパティにて、IPv6のチェックボックスを外すこともお試しください。

STEP-10
ネットワークとインターネットの画面が開きVPNが選択できるようになります。
作成したVPN接続をクリックしてください。

STEP-11
接続をクリックするとVPN接続が開始されます。

STEP-12
アカウント情報を入力する。
okボタンを押して接続を開始

STEP-13
接続されるまで数秒〜十数秒待ちます。
※設定内容に間違いがある場合や接続環境がVPNに対応していない場合。
何らかのエラーが表示されて接続できない場合があります。
その場合は最初から設定方法をやり直してみてください。
ルーターの再起動はお試しされましたでしょうか？

カテゴリ: VPN接続出来ない, エラーが発生した場合

807のエラーで接続が出来ない場合

2015年05月27日 By スイカ太郎

エラー番号：807が表示されて接続できない場合

以下3つの原因が考えられます。

————————————–
１．ルーターによる接続制限
２．セキュリティソフトによる接続制限
３．パケットがVPNサーバーまで到達していない
————————————–

１．ルーターによる接続制限
ご利用のルーターがVPN接続（PPTP）を通過できていない可能性があります。
ルーターの再起動をお試し下さい。

※ルーターの電源を落とし、30秒ほど待ってから電源を入れてみて下さい。

２．セキュリティソフトによる接続制限
セキュリティソフトにてVPN接続が阻害されている可能性があります。
一度セキュリティソフトをOFFにして頂き、接続をお試し下さい。
もしセキュリティをOFFにしたときに接続できるようでしたら、
セキュリティソフトの設定を調整下さい。

３．パケットがVPNサーバーまで到達していない
弊社VPNサーバーまでパケットが到達していない可能性がございます。
セキュリティタブの設定を以下のように設定変更してみて下さい。

２．のセキュリティソフトは、すでにお試しされてるとのことですので、
１．３をお試し下さいますようお願いいたします。

以上ご確認くださいますようお願い致します。

カテゴリ: エラーが発生した場合

619のエラーで接続が出来ない場合

2015年05月21日 By スイカ太郎

619のエラーで接続が出来ない場合
以下3つの原因が考えられます。

————————————–
１．ルーターによる接続制限
２．インターネット環境による接続制限
３．プロバイダーによる接続制限
————————————–

●１．ルーターによる接続制限
お客様のインターネット環境におけるルーターがVPN接続（PPTP接続）に非対応もしくは、
設定によって許可していない可能性がございます。
まずは、ルーターの再起動をお試し下さい。

※尚、ルーターの対応状況または設定方法については
サポート外とさせて頂いておりますので、メーカー様にご相談下さいませ。

●２．インターネット環境による接続制限
ホテルやマンションにて、VPN接続を規制している場合がございます。
意図的に規制している可能性が高いため、解決は難しいかもしれませんが、
インターネット管理者へご相談下さい。

●３．プロバイダーによる接続制限
ご利用のインターネットプロバイダー側でPPTP方式のVPN接続を
規制している可能性がございます。
この場合、解決方法がございません。
PPTP以外の接続方式を採用されてるVPNサービスをお試し下さい。

まずは、ルーターの再起動をお試し下さい。

カテゴリ: Mac OSX

Mac OSX v10.5 および v10.6.x のPPTP接続設定

2015年05月06日 By スイカ太郎

以下の設定はご利用先プロバイダーで、インターネット接続できることを確認してから行ってください。

1.システム環境設定を開く。

2.ネットワークを開く。

3. インターフェイスの選択。

4. ネットワークを設定する。

5. ユーザー認証画面にてパスワードを入力し設定する

6. 画面右下の詳細ボタンをクリックします。

mac_pic_07

7.オプション画面から「すべてのトラフィックをVPN接続経由で送信」にチェックを入れます。

mac_pic_08

8.左下のをクリックし「サービスの順序を設定…」をクリック

mac_pic_06

9.サービスの順序を変更する

mac_pic_09

10.接続をクリック

mac_pic_10

カテゴリ: お知らせ, ニュース

gmailの規制強化の報道に関しまして

2014年12月30日 By スイカ太郎

こんにちわ。
スイカVPNサポートセンターです。

ここ数日のニュースによりご存知かもしれませんが、中国国内で現在gmailに対する規制が強化された模様です。
こういう場合にも弊社サービスをご利用になることでgmailの送受信も可能になりますのでぜひご利用ください。

これからもスイカVPNをよろしくお願いいたします。

カテゴリ: iOS, VPN接続出来ない, エラーが発生した場合

iOS8にアップデートした後に接続できなくなった

2014年10月03日 By スイカ太郎

iPhone、iPadをiOS8にアップデートした後に、VPN接続できなくなることがあるようです。
その場合は、一旦iPhoneやiPadのVPN構成を削除して頂き、再度設定をやりなおす事により
接続が回復する場合がございますので一度お試しください。

VPN構成の削除方法

①「VPN」画面で構成名の右側にある、iのマークをタップします。

②画面下部にある「VPNを削除」をタップします。

③「削除」をタップすると削除完了です。

④再度、VPN構成の設定をお願い致します。

iPhone、iPadの設定方法は下記URLを参照ください。
http://suika-vpn.com/howto/iphone.html

【注意事項】
・VPNの種類に、PPTPが選択されているか必ずご確認ください。
・ご入力頂く内容は全角半角大小文字をお間違えの無いようにご入力ください。
・IPアドレス入力時に、ドットではなくカンマを入力してしまうケースもございますのでご注意ください。
・「RSA SecureID」を絶対ONにしないようにご注意ください。

カテゴリ: Windows8.1, 設定方法

スイカVPN(PPTP) Windows8.1の接続の設定方法

2014年09月15日 By スイカ太郎

①インターネットに接続していることを確認します。
「デスクトップを表示させた状態で画面の左下隅にカーソルを動かして「スタートボタン」の上で右クリックします。

②右クリックでメニューが表示されましたら「コントロールパネル」を選択します。

③表示された「コントロールパネル」の「ネットワークとインターネット」を選択します。

④「ネットワークと共有センター」を選択します。

⑤「新しい接続またはネットワークのセットアップ」を選択します。

⑥「職場に接続します」を選択します。

⑦「インターネット接続(VPN)を使用します(I)」を選択します。

⑧以下を入力して「作成(C)」を選択します。
＞インターネットアドレス(I): 「49.***.***.**.」←申込時にご案内したIPアドレス(インターネットアドレス)を入力してください
＞接続先の名前(E): 「スイカVPN」←ご自分がわかりやすいものを指定します。
＞「資格情報を記憶する(R)」のチェックは入れないで「作成(C)」を押します。

⑨「ネットワークと共有センター」の「アダプターの設定の変更」をクリックします。

⑩作成した「スイカVPN」の接続アイコンを右クリックして「プロパティ」を選択します。

⑪「プロパティ」の「セキュリティ」を選択します。
「VPNの種類(T)」:「Point to Point トンネリングプロトコル(PPTP)」を選択します。
データの暗号化(D):「暗号化が必要(サーバーが拒否する場合は切断します)」を選択します。
「認証」は、何も選択しなくていいです。

⑫「VPN接続のプロパティ」の「ネットワーク」タブを選択します。
「インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4)」を選択し、「プロパティ(R)」をクリック。

⑬「詳細設定(V)…」をクリックします。

⑭「IP設定」タブを選択して、
「リモートネットワークでデフォルトゲートウェイを使う(U)」にチェックを入れる。
表示される「OK」を3回押してVPN接続のプロパティを閉じます。

⑮デスクトップ画面下のタスクバーにある接続アンテナのアイコンをクリックします。

⑯右側にネットワークが表示されますので、「スイカVPN」を選択して「接続」をクリックします。

⑰ユーザー名とパスワードを入力して「OK」ボタンをクリックします。

これで接続完了です。